De medewerkers van de onderhoudsdienst ervaren (regelmatig) een afstand met een aantal andere collega's van Stek (wij- en zij-cultuur). Er heerst soms wantrouwen en we ervaren dat er niet altijd even open en prettig gecommuniceerd wordt. Dat is natuurlijk niet zoals je het met elkaar wilt. Daarom hebben we in overleg met elkaar besloten te starten met een feedbacktraject waarin we tips en trics krijgen om de onderlinge communicatie te verbeteren en het vertrouwen te vergroten. ​​​​​​​

We willen een blijvend resultaat daarom laten we het thema in 2017 in driedagdelen terugkomen. Het eerste dagdeel is op 17 mei a.s. We gaan dan vooral inhoudelijk aan de slag: hoe werkt communicatie, wat is feedback geven, welke ‘regels’ helpen je daarbij?

Na het eerste dagdeel krijgen de deelnemers een (eenvoudige) opdracht mee waarmee ze in de praktijk aan de slag gaan.

In het tweede dagdeel kijken we terug op deze opdracht. Wat heeft het opgeleverd, waarom is het wel of niet altijd gelukt? We gaan dan ook dieper in op de inhoud en maken de vertaalslag naar de individuele collega. Wat zijn jouw overtuigingen over de ander, welke competenties heb je nodig en welk gedrag is gewenst? Ook na het tweede dagdeel krijgen de deelnemers weer een opdracht mee. Dat helpt om ervoor te zorgen dat het ook in de praktijk gaat werken. Het derde dagdeel biedt ook weer de nodige verdieping.

Het traject wordt begeleid door Ervarea, een bureau met ruime ervaring met feedbacktraining en effectief samenwerken en communiceren.

Robert Vreekenhoofd

Hoofd vakploeg en verhuur a.i.