Training klantgericht schrijven
Er zijn drie groepen van elk tien collega’s die een schrijftraining krijgen. De nieuwe collega’s (20) en andere collega’s die graag getraind willen worden, leren bij deze training iets over huisstijl van Stek, hoe schrijf ik op B1-niveau en hoe schrijf ik een klantgerichte brief of e-mail? B1 is een aanduiding voor de mate van de complexiteit van een tekst. Allemaal met de insteek dat we beter met de klant communiceren. En niet alleen met de klant, maar met iedereen waar we schriftelijk mee communiceren.
