Schrijf je nu in voor de sprints!
Nu gaan we in de sprintgroep aan de slag om het eerste verbeterpunt te vertalen in concrete verbeteringen.
Het sprintteam
Het sprintteam bestaat uit minimaal 4 en maximaal 7 collega’s die hier een dagdeel per week voor worden vrijgesteld tijdens een periode van 3 weken. De afdelingen Wonen, Vastgoed, Financiën en Staf leveren in elk geval allemaal één teamlid. Het team presenteert na afloop van de periode hun resultaten. Daarna start het volgende sprintteam in een nieuwe samenstelling. De leidinggevende vraagt wie uit het team belangstelling heeft, maar je kunt nu natuurlijk ook direct op hem afstappen.
Samen met Mireille pakt het team het eerste verbeterpunt op (punt 6 van de lijst). Zij geeft het team duidelijke handvatten hoe ze dit moeten aanpakken en werkt samen met het team naar een aansprekend en praktisch resultaat. Een resultaat waar iedereen van gaat profiteren en die Stek klantgerichter maakt!
Tijdens elk werkoverleg wordt 100% klant natuurlijk ook besproken. Tijdens die overleggen kunnen weer nieuwe verbeterpunten naar voren komen.
Sprint jij mee? Stuur een mail naar je leidinggevende om je aan te melden!
In de loop van de week maken we de samenstelling van het eerste team bekend. De teams wordt samengesteld op basis van ‘Wie het eerst komt, wie het eerst maalt’.
